Kaza Anında Sigorta Nasıl Devreye Girer? Adım Adım Rehber

Trafik kazaları her sürücünün karşılaşabileceği, stresli ve karışık bir süreç olabilir. Ancak doğru bilgiyle hareket etmek hem zaman kaybını önler hem de sigorta haklarınızı eksiksiz kullanmanızı sağlar. Adaş Sigorta olarak, olası bir kaza sonrası hangi adımların atılması gerektiğini sizin için sade ve anlaşılır şekilde aktarıyoruz.

1. Kaza Anında Öncelik: Güvenlik ve İlk Müdahale

• Aracınızı mümkünse güvenli bir alana alın ve dörtlü ikaz lambalarını yakın.

• Yaralı varsa 112 Acil Servis’e ve polis ya da jandarmaya haber verin.

• Kaza yerinden ayrılmadan önce trafik güvenliğini sağlayın.

2. Fotoğraf ve Video ile Durumu Belgeleyin

• Kaza anını, araçların konumunu, plaka bilgilerini ve çevresel koşulları detaylıca çekin.

• Bu belgeler sigorta sürecinde büyük önem taşır.

• Uyuşmazlık durumlarında delil olarak kabul edilir.

3. Kaza Tespit Tutanağı Hazırlayın

• Taraflar arasında anlaşma varsa Kaza Tespit Tutanağı doldurulmalıdır.

• Her iki taraf da imzalamalı, kimlik ve ehliyet fotokopileri eklenmelidir.

• Eğer anlaşma yoksa trafik polisi çağrılmalı ve resmi tutanak tutulmalıdır.

4. Sigorta Şirketi ile Hemen İletişime Geçin

• En geç 5 iş günü içinde kazayı sigorta şirketinize bildirmeniz gerekir.

• Adaş Sigorta müşterileri, kazayı web sitemizden ya da doğrudan temsilcimiz üzerinden kolayca bildirebilir.

• Poliçe numaranız, kaza tarihi ve tutanak belgeleri istenecektir.

5. Hasar Dosyasının Açılması

• Sigorta firması, belgeleri inceledikten sonra bir hasar dosyası açar.

• Bu dosya üzerinden eksper görevlendirilir ve hasar tespiti yapılır.

• Eksper, aracın durumu hakkında rapor hazırlayarak sigorta ödemesini yönlendirir.

6. Onarım Süreci ve Ödeme

• Onarım yetkili servis ya da sigorta şirketinin anlaşmalı servisi tarafından yapılır.

• Poliçenizde varsa ikame araç temini sağlanabilir.

• Ödeme, poliçedeki teminatlara göre doğrudan servis ya da hak sahibine yapılır.

Ada Sigorta ile Süreç Zahmetsiz ve Güvenceli

Ada Sigorta olarak, tüm hasar bildirimi sürecinde müşterilerimizin yanında yer alıyor, gerekli evrakları sizin adınıza takip ediyor ve sizi teknik terimlerle uğraştırmadan çözüm odaklı ilerliyoruz.

🚘 Aracınızın başına bir şey geldiğinde ne yapacağınızı bilmek için şimdi bu rehberi favorilerinize ekleyin!
📍 Daha fazla bilgi ve destek için: www.adasigorta.dveb.com.tr

Trafik kazası sonrası hangi adımlar atılmalı? Sigorta ne zaman ve nasıl devreye girer?